আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা এখানে স্বচ্ছভাবে তুলে ধরা হয়েছে।
Good 1-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে পরিচালিত হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
SSL এনক্রিপশন ফায়ারওয়াল সুরক্ষা নিয়মিত অডিটGood 1 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা কেবল পরিষেবা উন্নতি ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
বিক্রয় নিষিদ্ধ সীমিত ব্যবহার স্বচ্ছ নীতিআপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্ রিয়া করব।
তথ্য দেখুন সংশোধন করুন মুছে ফেলুনআমরা কোন কুকিজ ব্যবহার করি এবং কেন করি তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানাই। প্রয়োজনীয় ছাড়া অন্যান্য কুকিজ আপনার সম্মতি ছাড়া সক্রিয় করা হয় না।
সম্মতিভিত্তিক স্বচ্ছ তালিকা নিয়ন্ত্রণযোগ্যআপনার আর্থিক তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সম্পন্ন প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
পেমেন্ট সুরক্ষা এনক্রিপ্টেড যাচাইকৃতপ্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি এবং অনাকাঙ্ক্ষিত যোগাযোগ এড়িয়ে চলি।
অপ্ট-আউট সুবিধা পছন্দ নিয়ন্ত্রণ স্প্যাম-মুক্তGood 1 (good1.ws) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছে একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্লাটফর্ম হিসেবে পরিচিত। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার, এবং সেটি রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Good 1 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেগুলো কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
Good 1-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই অনুগ্রহ করে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি Good 1-এর সকল পণ্য ও সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল যোগাযোগ সহ।
এই নীতি কেবল Good 1 প্লাটফর্মের মধ্যে সংগৃহীত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার বা পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। সেক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Good 1 বিভিন্ন পর্যায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। তথ্য সংগ্রহের ধরন নির্ভর করে আপনি প্লাটফর্মটি কীভাবে ব্যবহার করছেন তার উপর। নিচে বিস্তারিত তুলে ধরা হলো।
Good 1 কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য জিজ্ঞেস করবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
Good 1 সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য ব্যবহার করি না। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID/পাসপোর্ট, ছবি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য | চুক্তি পালন |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, লগ, লেনদেন ডেটা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| কাস্টমার সাপোর্ট | যোগাযোগ ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | ইমেইল, ফোন নম্বর | সম্মতি |
| পরিষেবা উন্নতি | ব্যবহারের ধরন, ফিডব্যাক | বৈধ স্বার্থ |
Good 1-এর ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং প্লাটফর্মকে আরও স্বাচ্ছন্দ্যময় করে তোলে।
| ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | সম্মতি প্রয়োজন |
|---|---|---|---|
| অপরিহার্য | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন | না |
| কার্যকারিতা | ভাষা, পছন্দ সংরক্ষণ | ১ বছর | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণমূলক | ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ | ২ বছর | হ্যাঁ |
| মার্কেটিং | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন | ৩০ দিন | হ্যাঁ |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ নিষিদ্ধ করলে প্লাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Good 1 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সক্রিয়ভাবে প্লাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে।
Good 1-এর কর্মীদের মধ্যে কেবল অনুমোদিত ব্যক্তিরাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল কর্মী নিয়মিত গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Good 1 আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে এবং আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।
Good 1 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণ হলে বা আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু তথ্য উপরোক্ত মেয়াদের চেয়ে বেশি সময় সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সর্বদা আইনি বাধ্যবাধকতাকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।
Good 1-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা আপনার এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগ করার সুযোগ দিই।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
তদন্ত চলাকালীন তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@good1.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
Good 1 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্লাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্লাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তানের ডিভাইস ব্যবহারে সচেতন থাকুন এবং প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সরঞ্জাম ব্যবহার করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
Good 1-এর প্লাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার ও পেমেন্ট গেটওয়ে সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
Good 1 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্লাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।
প্রতিটি আপডেটের তারিখ পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্লাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার সমস্যা সমাধানে সদা প্রস্তুত।
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। আপনার সন্তুষ্টি আমাদের অগ্রাধিকার।